Jaam Clinical Cosmetics-F&Mコンサルティングファーム代表 新田まゆみ
[ 2007/9/10 ]
これから保険外診療（自由診療）を取り入れて拡大していこうとするクリニックをはじめ、美容外科、美容皮膚科、アンチエイジングクリニックなど自由診療を行うクリニックの成功にとって大切なのは、最新の医療を研究して常に新しいメニューを取り入れ、それがきちんと患者に伝わるような広告、広報活動を行うことです。そしてスタッフがエイジングケアのプロとして患者と向き合い、患者満足を作り上げていくことで、成功の良い循環が生まれます。このプロセスによって患者との信頼関係が生まれてくるわけですが、次に患者の心をつかむものとして大きな役割を果たすのが、『院内処方化粧品』です。
(Jaam5号から抜粋)